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Diese Vornorm legt die Prozesse der Straßenreinigung, Leerung von Abfallbehältern im öffentlichen Verkehrsraum (Papierkorbleerung) und Sonderreinigungen fest. Die Bereiche Bundesfernstraßen und Landesstraßen sind grundsätzlich ausgenommen. Für die Reinigung von Bundesfern- und Landesstraßen innerhalb geschlossener Ortslagen können örtlich gesonderte Vereinbarungen getroffen werden.

Sie beinhaltet die Beschreibung der Dienstleistungen mit ihren Parametern für die Durchführung in verschiedenen Servicelevel und beinhaltet Anforderungen an die Dienstleistung sowie die hierfür benötigte technische Ausstattung mit Fahrzeugen und Geräten im Sinne der Prozessoptimierung.

Sie enthält Mindestvorgaben für den technischen Standard der eingesetzten Geräte und den Reinigungsumfang. Die Reinigungs- und Entsorgungsintervalle werden ebenfalls beschrieben.

Abgeleitet aus den Straßen- und Wege-Gesetzen, bzw. Straßenreinigungs-Gesetzen der Länder gilt als Pflichtaufgabe der öffentlichen Straßenreinigung in Deutschland die Beseitigung oberflächlicher, lockerer Verschmutzungen im öffentlichen Verkehrsraum. Die Reinigung ist begrenzt auf Fahrbahnen und Radwege, Fußgängerzonen, Gehwege, sonstige Wege (Stichwege, Verbindungswege, Treppen, Überwege, usw.), öffentliche Plätze und öffentliche Parkplätze, Papierkörbe im öffentlichen Verkehrsraum und Verkehrsgrün (zum öffentlichen Verkehrsraum gehörende Grünflächen). Darüber hinaus gibt es jeweils einzeln spezifizierte Reinigungsaufträge von privaten Auftraggebern zur Reinigung von Privatstraßen, Verkehrswegen, Parkplätzen und anderen Flächen auf Firmengrundstücken sowie Parkplätzen, Parkhäusern und Verkehrsflächen von Gewerbebetrieben des Groß- und Einzelhandels. In den Bereich von Sonderreinigungen fallen neben den Reinigungsarbeiten an besonderen Objekten oder wegen besonderer Verschmutzungen auch ästhetische Grundreinigungen von empfindlichen oder hellen Pflasterungen und hochwertigen Belägen mit Natursteinen, die in besonders repräsentativen Bereichen öffentlicher und privater Verkehrsflächen eingesetzt werden, an.

Dienstleistungen für folgende Reinigungssysteme werden hierbei berücksichtigt: 

- manuelle Reinigungssysteme (Einzelkehrer/Kehrer in Reinigungskolonne); 

- maschinelle Reinigungssysteme (Lkw-Kehrmaschinen, Kompaktkehrmaschinen); 

- Kombinationsreinigungssysteme; 

- Sonderreinigungssysteme; 

- Entsorgung/ Verwertung von Straßenkehricht.

Dienstleistungen zu folgenden Prozessen werden hierbei nicht berücksichtigt: 

- Reinigung von öffentlichen Parks, Friedhöfen, Spielplätzen und Grünanlagen; 

- Reinigung von Straßeneinläufen (Gullys), Entsorgung von Sandfanginhalten.

Das Dokument richtet sich an Kommunen und andere Auftraggeber für Reinigungsleistungen sowie an öffentliche und private Straßenreinigungsbetriebe als Anbieter für Reinigungsdienstleistungen.