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CSA - ISO 10008-15

Management de la qualité — Satisfaction client — Lignes directrices pour les transactions de commerce électronique entre commerçant et consommateur

active, Most Current
Organization: CSA
Publication Date: 1 January 2015
Status: active
Page Count: 52
ICS Code (Quality management and quality assurance): 03.120.10

Document History

ISO 10008-15
January 1, 2015
Management de la qualité — Satisfaction client — Lignes directrices pour les transactions de commerce électronique entre commerçant et consommateur
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January 1, 2015
Management de la qualité - Satisfaction client - Lignes directrices pour les transactions de commerce électronique entre commerçant et consommateur
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November 1, 2014
Management de la qualité - Satisfaction client - Lignes directrices pour les transactions de commerce électronique entre commerçant et consommateur
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