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Diese Internationale Norm beinhaltet Hinweise für das Management der Trinkwasserversorgung sowie die Bewertung von Trinkwasserdienstleistungen.

Diese Internationale Norm gilt für Trinkwasserversorgungen in öffentlicher und privater Hand, sie favorisiert jedoch kein spezielles Eigentums- oder Betriebsmodell.

Diese Internationale Norm bezieht sich auf Trinkwassersysteme in ihrer Gesamtheit und ist anwendbar auf Systeme in jeder beliebigen Entwicklungsstufe (z. B. Vor-Ort-Systeme, Versorgungsnetze, Aufbereitungsanlagen).

Diese Internationale Norm gilt für:

die Festlegung einer gemeinsamen Sprache für die verschiedenen interessierten Kreise; Definitionen der Bestandteile von Trinkwasserversorgungssystemen;

Hinweise für das Management der Trinkwasserversorgung;

Hinweise für Ziele, Bewertungskriterien der Dienstleistung und zugehörige Leistungskennzahlen, die zur Bewertung von Trinkwasser-Dienstleistungen geeignet sind.