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La Norma è stata adottata anche dall'UNI come Norma italiana UNI-ISO 9000-4; essa fornisce una guida per la gestione dei programmi di fidatezza. Riguarda le caratteristiche essenziali di un programma di fidatezza esauriente per la pianificazione, l'organizzazione, la direzione e il controllo delle risorse per realizzare prodotti che siano affidabili e manutenibili. In termini di gestione, si occupa di ciò che va fatto, perché, quando e come deve essere fatto, ma non specifica chi dovrebbe farlo e dove, in quanto le organizzazioni e i progetti sono molto diversi fra di loro. Si applica ai prodotti hardware e/o software, quando le caratteristiche di fidatezza assumono rilevanza durante le fasi di funzionamento e di manutenzione. I requisiti sono principalmente atti a controllare le influenze sulla fidatezza in tutte le fasi del ciclo di vita di un prodotto, dalla pianificazione all'impiego. Ogni accordo che utilizza come guida la presente Norma può utilizzarne elementi selezionati per adeguarsi a particolari circostanze. Le parti coinvolte devono concordare e documentare il grado di applicazione, incluse le linee guida indicate altrove nella serie IEC 60300. Tutti i paragrafi selezionati e utilizzati in questo modo diventano requisiti.
La presente Norma costituisce la ristampa senza modifiche, secondo il nuovo progetto di veste editoriale, della Norma pari numero ed edizione (Fascicolo 2510 E).
La presente Norma é annullata e sostituita dalla Nuova edizione, CEI EN 60300-1:2004-04 (CEI 56-9); tuttavia rimane applicabile fino al 01-09-2006.