DIN ISO 10004
Qualitaetsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Ueberwachung und Messung (ISO 10004:2018)
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| Organization: | DIN |
| Publication Date: | 1 July 2019 |
| Status: | active |
| Page Count: | 49 |
| ICS Code (Quality management and quality assurance): | 03.120.10 |
Document History
DIN ISO 10004
July 1, 2019
Qualitaetsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Ueberwachung und Messung (ISO 10004:2018)
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July 1, 2017
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring (ISO/DIS 10004:2017); Text in German and English
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January 1, 2015
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring (ISO 10004:2012); Text in German, English and French
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April 1, 2014
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